醉人秋色在花海——段佳凌
点击次数:366 次 更新时间:2023-09-28
作为一个土生土长的英山本地人,在未曾来到四季花海这个温馨的大团队工作之前,闲暇之余,我也经常喜欢带父母孩子过来游玩,四季花海风景优美、服务完善。心情不好的时候,它是放松解压的圣地,心情好的时候,更是嬉耍娱乐的天堂。
这里有山,有水,饿了能尝到地地道道的农家美味;累了,能置于清澈养生的泉水之中,更有四季常开的美丽花海使人心旷神怡。
当然,每一个繁华圣景的背后都有一群可爱的默默奉献的人,在有幸融入这个大团队之后,才明白这里面饱含了多少的艰辛和付出,每一个四季花海的工作员工都本着对旅游事业的热爱,一步一个脚印,一点一滴,不辞辛劳,只为客人打造更舒适的环境和更美好的体验。
目前,四季花海版块分布有景区、温泉、酒店、宴会、餐厅、红培党建,每个版块下的小可爱服务态度热情、耐心、细致,客人有任何需要,无论有多大困难,都会不遗余力地去克服、解决问题,并不断提高自身的专业水平,做到让客人满意。
同时,花海的家人们也都团结互助,轻易的能让人感觉到爱在花海,情在花海。比如景区——游客在园内迷路了会及时协调人员去接送,受伤了会及时搀扶甚至背上客人前往治疗...比如温泉——客人在游玩的时候只要有需要,打个电话工作人员就能在五分钟之内快速的去处理落实...比如酒店——客人有东西落下了会及时的联系顾客告知...比如宴会——所有的场景都会提前布置,并根据客人的需求量身打造属于客户的专属风景...比如餐厅——根据客人的口味适当调整菜品,研发更多精致美味的佳肴...比如红培党建——有党建和研学的时候,每天有很多的团队,我们可爱的工作人员不惧严寒酷暑,日晒雨淋,夏天顶着40℃的高温,依然坚守在自己的岗位上为客户耐心的讲解,做到让客人们开心的来安全满意的离开。
四季花海还有一群营销分公司的精英们,他们不断创新思路、拓展市场,通过扎扎实实的努力,取得了很好的成绩。比如李老师全年无休的每天接待客户,起早贪黑更是家常便饭,经常为了接待客人在山上来回奔走,甚至都没有吃饭的时间...再如王经理尽心尽力的完成客人各项需求,得到许多客人的满意和肯定等等...
能有幸融入这个温暖的大家庭,我感到无比自豪。尽管大家职位分工不同,但大家都在尽最大的努力为花海的发展做出贡献。我将深入学习,不断创新,高标准、严要求,为旅游事业的发展而努力奋斗。
(作者系四季花海营销分公司计调员)